使用條款 - 守夜
最後更新:[2025年4月23日]
歡迎來到Vigilkids。這些使用條款(“條款”,“協議”)管理您通過Vigilkids網站,移動應用程序和相關平台(統稱稱為“服務”)通過Vigilkids提供的所有產品和服務的訪問和使用。
通過訪問,安裝或使用服務的任何部分,您確認您已經閱讀,理解並同意受這些條款的法律約束,以及本文引用的任何政策和法律文件。
如果您不同意這些條款的任何規定,則不得使用服務。
這些條款適用於所有用戶,訪問者和訂戶。如果您代表法人或其他個人(例如兒童或僱員)行事,則表示並保證您有法律權力將該實體或個人綁定到本條款。
這些使用條款(“協議”)約束您對守夜活動的訪問和使用,包括其網站,軟件應用程序,移動應用程序以及相關的功能和服務(共同稱為“服務”),由Vigilkids(“我們”,“ US”或“我們的”)提供。
通過使用服務的任何部分訪問,下載,安裝或以其他方式訪問,安裝或以其他方式訪問,您同意遵守本協議並受到本協議的約束。如果您不接受本協議的完整條款,則不允許您使用服務。
本協議構成了您(“用戶”)和守衛之間具有法律約束力的合同。除這些使用條款外,您對服務的使用還遵守我們的隱私政策,最終用戶許可協議(EULA),退款政策以及我們網站上發布的任何其他政策,所有這些政策都通過參考將其納入本協議中。
我們可以隨時更新或修改這些條款。更改後繼續使用服務構成您接受更新的條款。
除非上下文中另有定義,否則以下術語應具有以下分配的含義:
- 服務: Vigilkid提供的所有功能和內容,包括但不限於移動應用程序,儀表板,在線面板和技術支持。
- 軟體: 由守衛設備上安裝的Vigilkids開發的專有監視應用程序。
- 用戶: 創建帳戶和/或使用服務的人,通常是父母或法定監護人。
- 目標設備: 通過軟件監視的智能手機,平板電腦或類似設備。
- 帳戶: 在Vigilkids平台上創建的用於管理服務和訂閱的用戶配置文件。
- 訂閱: 付費計劃授予固定時間段訪問該軟件,並啟用了特定功能。
- 個人數據: 任何可能識別自然人的數據,包括姓名,聯繫方式,設備標識符,IP地址和受監視的內容。
- 合法訪問: 擁有目標設備或已從設備所有者進行的已安裝和使用該軟件的同意書。
- 次要的: 18歲以下的人或用戶管轄範圍內當地立法定義的其他年齡。
要訪問或使用Vigilkids服務,您必須滿足以下所有條件:
- 最低年齡: 您必須年滿18歲,或者您所在國家的多數年齡。通過註冊或使用服務,您確認您符合此要求。
- 對目標設備的法律權威: 您必須:
- 成為目標設備明確的法律許可的所有者
- 已從設備的所有者(例如,您的小孩或病房)收到明確的法律許可,以使用Vigilkids軟件來監視和管理該設備。
- 僅允許使用: 該軟件專門為父母控制目的而設計或在您的法律監督下保護個人。您可能不會使用該軟件:
- 監視沒有所有權或法律權威的設備;
- 非法攔截數據或侵犯他人的隱私權;
- 在禁止這種使用的任何司法管轄區中。
- 法律合規責任: 審查並遵守所有適用的本地,國家和國際法律是您唯一的責任。 Vigilkids對您對服務的濫用概不負責。
- 濫用的後果: 在法律要求的情況下,未經授權的安裝或使用軟件可能會導致終止和/或向執法部門披露相關用戶信息。
遵守本協議的條款和 最終用戶許可協議(EULA) ,我們授予您有限的,非排他性的,不可轉讓的,可撤銷的許可證,可在您擁有或合法授權監視的單個目標設備上安裝和使用一份Vigilkids軟件。
您可能不會:
- 將軟件分發,出售,租賃,租賃或出租給第三方;
- 修改,反向工程,反編譯,拆卸或創建軟件的衍生作品;
- 干擾,破壞或嘗試獲得對服務,其他用戶帳戶或相關網絡的未經授權訪問;
- 使用該軟件違反任何適用的法律或法規。
任何未經授權的軟件使用都將立即終止您的許可證,並可能根據適用法律造成法律後果。
您負責驗證您對軟件的使用是否符合所有本地法律,尤其是在監視,同意和數字隱私方面。我們不要認可或許可任何使用違反您管轄範圍內適用的監視或隱私法的軟件。
訪問Vigilkids的全部功能需要主動訂閱。通過購買訂閱,您同意支付與您選擇的計劃相關的所有費用,如我們上所述。 訪問Vigilkids的全部功能需要主動訂閱。通過購買訂閱,您同意支付與您選擇的計劃相關的所有費用,如我們定價頁面上所述。
訂閱條款:- 您可以從多個訂閱持續時間(例如1個月,3個月,6個月或12個月的計劃)中進行選擇。
- 除非訂閱計劃中另有說明,否則每個訂閱均覆蓋一個目標設備。
- 您的訂閱將在每個學期結束時自動續訂,除非您至少在當前期間結束前24小時在帳戶設置中取消自動續訂。
- 除非您更新,否則將使用原始付款方式進行更新費用。
- 如果您通過第三方平台或經銷商購買,則可能適用其計費條款。
- 我們使用安全的第三方付款提供商來處理付款。您的計費數據將根據我們的和付款提供商自己的條款來處理。 我們使用安全的第三方付款提供商來處理付款。您的計費數據將根據我們的隱私政策和付款提供商自己的條款來處理。
- 您有責任在帳戶中保持準確的付款和聯繫信息。
- 對於資金不足或交易失敗的情況,我們可以多次重試費用或應用有限訪問賬單(例如,基於可用資金的訪問權限)。
對於其他付費服務(例如遠程設置或保費支持),在結帳時將清楚地指出定價。
如果您認為有帳單錯誤,則必須通過14天在內與我們聯繫。 如果您認為有帳單錯誤,則必須通過14天在支持電子郵件內與我們聯繫。
作為Vigilkids服務的用戶,您同意:
- 合法用途: 您只能在合法授權監控的設備上安裝軟件,並且僅用於合法目的(例如,允許的父母控製或員工監督)。
- 帳戶安全: 您將保持登錄憑證的機密性,並且不會與任何未經授權的人共享訪問權限。您負責您帳戶下發生的所有活動。
- 信息的準確性: 您在帳戶創建和使用期間提供的所有信息都必須真實,準確,並保持最新狀態。
- 遵守說明: 您將遵循我們通過網站或控制面板提供的所有安裝,配置和更新說明。
- 監視同意: 您同意,您負責從法律授權該同意書的情況下從設備所有者或用戶獲得任何要求的同意。
- 限制使用: 您不會使用這些服務來騷擾,虐待,莖或間諜。嚴格禁止使用守夜人在不知情或法律義務的情況下侵犯他人的隱私。
違反這些責任可能會導致您的帳戶和服務立即終止,而無需退款。
要在目標設備上正確安裝和使用Vigilkids軟件,必須滿足以下技術和訪問要求:
物理訪問您必須對目標設備有無限制的物理訪問。這包括:
- 安裝期間完全擁有該設備;
- 了解任何屏幕鎖定代碼或密碼;
- 禁用或配置可能干擾軟件安裝或功能的任何安全性或防病毒軟件的能力。
該軟件與大多數現代iOS和Android操作系統兼容。但是,根據設備型號,OS版本或設備權限,某些功能可能受到限制。您必須在訂閱之前參考我們的兼容政策。
遠程安裝(如果適用)如果將遠程設置支持作為附加服務提供:
- 您必須按照指示安裝第三方遠程訪問軟件(例如TeamViewer);
- 必須在設置過程中保證穩定的Internet連接和不間斷的設備訪問;
- 必須在設置過程中保證穩定的Internet連接和不間斷的設備訪問;
- 我們的支持代理將指導您在您的監督下完成設置。
由於不兼容的設備,拒絕訪問,權限不足或用戶錯誤,我們不承擔任何安裝故障的責任。您負責在安裝之前準備設備環境。
我們可能會定期更新Vigilkids軟件和服務,以介紹新功能,修復錯誤,提高績效或遵守法律義務。
軟件更新- 更新可能會自動提供自動地,也可以通過控制面板進行手動安裝。
- 您同意我們可以在沒有事先通知的情況下推動更新。
- 您承認未能更新軟件可能會限制功能或導致不穩定。
- 我們保留隨時添加,修改,暫停或刪除服務的任何部分的權利,恕不另行通知。
- 如果發生重大的服務更改,我們將做出合理的努力,通過電子郵件或儀表板通知通知您。
- 更改後繼續使用服務構成這些更改的接受。
您同意,除非法律另有規定要求,否則我們對服務更改,軟件更新或臨時停電造成的任何損失或損害不承擔任何責任。
我們希望您對Vigilkids感到滿意。如果您不滿意,我們將提供一個有限的退款政策,如下所述,在我們的退款政策中提供。
退款資格在以下條件下可以授予退款:
- 技術問題可防止該軟件正常運行,因為我們的支持團隊無法解決和無法解決的問題;
- 您在購買後的14天內提交有效的退款請求;
- 您的退款請求符合我們退款政策中所述的條件。
在以下情況下不會發放退款:
- 購買前未能審查兼容性政策;
- 缺乏對目標設備的物理訪問;
- 由於用戶操作或設備限製而導致的數據丟失;
- 決定不使用需要生根/越獄的高級功能,儘管已包含在計劃中;
- 訂閱自動續訂費用未通過控制面板或支持請求及時取消。
要請求退款,請通過support@vigilkids.com與我們的支持團隊聯繫,並提供:
- 您的訂單ID;
- 請求的原因;
- 已經採取的任何故障排除步驟。
我們保留拒絕不符合上述條件的退款請求的權利。
我們認真對待您的隱私和個人信息安全。通過使用VigilantKids服務,您可以按照我們的隱私政策中所述的個人數據收集,使用和共享。
數據收集為了提供服務,我們可能會收集以下類型的信息:
- 帳戶信息 您的姓名,電子郵件地址以及您在註冊期間提供的任何其他詳細信息。
- 付款信息 付款處理所需的帳單信息,由第三方付款提供商安全處理。
- 設備和使用數據 有關目標設備的信息,例如設備類型,操作系統版本以及軟件的使用統計信息。
- 您的個人信息僅用於提供服務,處理付款並改善我們的產品。
- 未經您的同意,我們將永遠不會與第三方共享您的個人數據,除非法律要求或促進服務交付(例如,通過受信任的合作夥伴)。
- 我們採取合理的安全措施來保護您的數據,但我們不能保證完全的安全性。通過使用服務,您確認您了解並接受在線數據存儲和傳輸的固有風險。
- 確保登錄憑據安全是您的責任。如果您認為您的帳戶已被妥協,則必須立即通過support@vigilkids.com通知我們。
提供守衛者的“按原樣”提供,沒有任何保證或擔保。在法律允許的最大範圍內,我們否認所有明示或暗示的擔保,包括但不限於適銷性,適合特定目的和不侵權的保證。
我們責任的限制- 我們對與您使用服務有關的任何直接,間接,偶然,特殊,結果或懲罰性損害,包括但不限於利潤,數據或使用的損失,不僅限於與您使用服務的使用或相關的損失。
- 我們的總責任(如果有的話)不得超過您為直接造成該問題的訂閱支付的金額,該期限不超過引起索賠的事件之前的六個月。
即使我們被告知可能造成此類損害的可能性,也適用這種限制。某些司法管轄區不允許對附帶或相應損害的責任排除責任,因此上述限制可能不適用於您。
所有與Vigilantkid有關的內容,材料和知識產權,包括但不限於軟件,徽標,設計,圖像,商標和文本,均歸[您的公司名稱]或其許可方擁有。
所有權和限制- 如本協議中所述,您將獲得僅出於其預期目的而使用該軟件的許可證。
- 未經我們明確的書面同意,您不得從軟件或相關材料的任何部分複制,複製,修改,分發或創建衍生作品。
- 我們的徽標和商標受版權和商標法保護。嚴格禁止未經授權使用我們的商標,並可能採取法律行動。
如果您認為我們已經無意中使用了您的註冊知識產權,請通過support@vigilkids.com與我們聯繫,我們將迅速解決該問題。
如果您違反本協議或從事我們認為非法或不適當的行為,我們可能會暫停或終止您對Vigilantkids服務的訪問。
終止的理由- 違反本協議的任何條款,包括未經授權使用軟件或服務;
- 試圖監視您不擁有或獲得法律許可的設備;
- 不遵守我們的安全程序,包括帳戶訪問和密碼保護;
- 從事欺詐活動,例如在註冊或付款處理過程中提供虛假信息。
終止或暫停您的帳戶:
- 您將失去對與您的帳戶相關的所有數據的訪問,包括來自任何目標設備的日誌和信息。
- 任何未付餘額或服務的未償還費用仍將到期。
- 除非適用的退款政策有效的退款請求,否則您將在終止後有資格獲得任何退款或報銷。
如果我們終止您的帳戶以違反這些條款,則無需明確的許可即可重新註冊或使用服務。