Nutzungsbedingungen - VigilKids

Diese Nutzungsbedingungen (die "Vereinbarung") bestimmen Ihren Zugriff auf und die Nutzung von Vigilkids, einschließlich seiner Website, Softwareanwendungen, mobilen Apps und zugehörigen Funktionen und Diensten (zusammen als "Dienste" bezeichnet), die von Vigilkids ("We", "US" oder "Our") bereitgestellt werden.

Durch den Zugriff auf, herunterladen, installieren oder auf andere Weise einen Teil der Dienste verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Vereinbarung einzuhalten und an diese zu gebunden. Wenn Sie die vollständigen Bedingungen dieser Vereinbarung nicht akzeptieren, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.

Diese Vereinbarung stellt einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen ("Benutzer") und Wachsamkeit dar. Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen unterliegt Ihre Nutzung der Dienste auch unserer Datenschutzrichtlinie, der Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA), der Rückerstattungsrichtlinie und aller anderen auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien, die alle in dieser Vereinbarung in diese Vereinbarung aufgenommen werden.

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren oder überarbeiten. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen ist Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.

Sofern im Kontext nicht anders definiert ist, müssen die folgenden Bedingungen nachstehend zugewiesen werden:

• Dienstleistungen: Alle Funktionen und Inhalte von Vigilkids, einschließlich, aber nicht beschränkt auf mobile Apps, Dashboards, Online -Panels und technischen Support.
• Software: Die von Vigilkids entwickelte proprietäre Überwachungsanwendung, die auf einem Zielgerät installiert ist.
• Benutzer: Die Person, die ein Konto erstellt und/oder die Dienste nutzt, in der Regel ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter.
• Zielgerät: Ein Smartphone, ein Tablet oder ein ähnliches Gerät, das über die Software überwacht wird.
• Konto: Das auf der Vigilkids -Plattform erstellte Benutzerprofil für die Verwaltung von Diensten und Abonnements.
• Abonnement: Ein bezahlter Plan, der Zugriff auf die Software für einen festen Zeitraum mit bestimmten Funktionen gewährt.
• Persönliche Daten: Alle Daten, die eine natürliche Person identifizieren können, einschließlich Name, Kontaktdaten, Gerätekennung, IP -Adresse und überwachte Inhalte.
• Rechtmäßiger Zugang: Besitz des Zielgeräts oder der dokumentierten Einwilligung des Eigentümers des Geräts zur Installation und Verwendung der Software.
• Unerheblich: Eine Person unter 18 Jahren oder ein anderes Alter, wie durch lokale Gesetzgebung in der Zuständigkeit des Benutzers definiert.

Um auf die Dienste von Vigilkids zugreifen zu können oder zu nutzen, müssen Sie alle folgenden Bedingungen erfüllen:

1. Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Alter der Mehrheit in Ihrem Land. Durch die Registrierung oder Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen.
2. Rechtsbehörde über das Zielgerät: Sie müssen:
   • Seien Sie der Eigentümer des Zielgeräts ausdrückliche rechtliche Erlaubnis
   • Haben ausdrückliche rechtliche Erlaubnis vom Eigentümer des Geräts (z. B. Ihr kleines Kind oder Ihre Minderjährige) erhalten, um dieses Gerät mithilfe der Vigilkids -Software zu überwachen und zu verwalten.
3. Nur zulässige Verwendung: Die Software ist ausschließlich für die Steuerung der Eltern oder zum Schutz von Einzelpersonen im Rahmen Ihrer rechtlichen Aufsicht konzipiert. Sie dürfen die Software nicht verwenden:
   • Geräte ohne Eigentum oder rechtliche Autorität zu überwachen;
   • Daten rechtswidrig abzufangen oder die Datenschutzrechte anderer zu verletzen;
   • In jeder Zuständigkeit, in der eine solche Verwendung verboten ist.
4. Verantwortung für die rechtliche Einhaltung: Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, alle anwendbaren lokalen, nationalen und internationalen Gesetze zu überprüfen und zu entsprechen. Vigilkids ist nicht für Ihren Missbrauch der Dienste verantwortlich.
5. Folgen des Missbrauchs: Die nicht autorisierte Installation oder Verwendung der Software kann zu einer Kündigung und/oder Offenlegung relevanter Benutzerinformationen an die Strafverfolgungsbehörden führen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung und der Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA) ,Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Installation und Verwendung einer Kopie der Vigilkids-Software auf einem einzigen Zielgerät, das Sie besitzen oder gesetzlich autorisiert sind, um zu überwachen.

Sie können nicht:

• Verteilen, verkaufen, unterlimieren, vermieten oder die Software an Dritte vermieten;
• Modifizieren, umgekehrter Engineer, Dekompilieren, Disassemble oder Erstellen von Ableitungen der Software;
• Stören, stören oder versuchen, unbefugten Zugriff auf die Dienste, andere Benutzerkonten oder zugehörige Netzwerke zu erhalten;
• Verwenden Sie die Software unter Verstoß gegen geltende Recht oder Regulierung.

Jede nicht autorisierte Verwendung der Software führt zu einer sofortigen Beendigung Ihrer Lizenz und kann zu rechtlichen Konsequenzen nach geltenden Gesetzen führen.

Sie sind ausschließlich dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob Ihre Verwendung der Software alle lokalen Gesetze entspricht, insbesondere in Bezug auf Überwachung, Zustimmung und digitale Privatsphäre. Wir Billigen oder erlauben Sie nicht jede Verwendung der Software, die gegen die gegen Gegenwart gegen die gegensätzliche Überwachung oder Datenschutzgesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstößt.

Der Zugriff auf die vollständigen Merkmale von Vigilkids erfordert ein aktives Abonnement. Durch den Kauf eines Abonnements erklären Sie sich damit einverstanden, alle mit dem von Ihnen ausgewählten Plan ausgewählten Gebühren zu zahlen, wie in unserer angegeben. Der Zugriff auf die vollständigen Merkmale von Vigilkids erfordert ein aktives Abonnement. Durch den Kauf eines Abonnements erklären Sie sich damit einverstanden, alle mit dem von Ihnen ausgewählten Plan ausgewählten Gebühren zu zahlen, wie in unserer Preisseite angegeben.

• Sie können aus mehreren Abonnementdauern (z. B. 1-Monats-, 3-Monats-, 6-Monats- oder 12-Monats-Pläne) wählen.
• Jedes Abonnement umfasst Ein Zielgerät, sofern im Abonnementplan nicht anders angegeben.
• Ihr Abonnement wird am Ende jeder Semester automatisch erneuern, es sei denn, Sie kündigen die automatische Neulinge in Ihren Kontoeinstellungen mindestens 24 Stunden vor dem aktuellen Zeitraum.
• Erneuerungsgebühren werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode erstellt, sofern Sie nicht von Ihnen aktualisiert werden.
• Wenn Sie über eine Plattform oder einen Reseller von Drittanbietern gekauft haben, gelten ihre Abrechnungsbedingungen.

• Wir verwenden einen sicheren Zahlungsanbieter von Drittanbietern, um Zahlungen zu verarbeiten. Ihre Abrechnungsdaten werden gemäß unserer und den Bedingungen des Zahlungsanbieters behandelt. Wir verwenden einen sicheren Zahlungsanbieter von Drittanbietern, um Zahlungen zu verarbeiten. Ihre Abrechnungsdaten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den Bedingungen des Zahlungsanbieters behandelt.
• Sie sind dafür verantwortlich, genaue Zahlungs- und Kontaktinformationen auf Ihrem Konto aufrechtzuerhalten.
• Bei unzureichenden Mitteln oder fehlgeschlagenen Transaktionen können wir die Gebühr mehrmals wiederholen oder die Abrechnung mit begrenzter Zugriff anwenden (z. B. an der Grundlage der verfügbaren Mittel).

Für zusätzliche bezahlte Dienste (z. B. Remote -Setup oder Premium -Support) werden zum Zeitpunkt der Kasse eindeutig angegeben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass es einen Abrechnungsfehler aufgetreten ist, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tage über kontaktieren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass es einen Abrechnungsfehler aufgetreten ist, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tage über Support -E -Mail kontaktieren.

Als Benutzer von Vigilkids Services stimmen Sie zu:

• Rechtmäßige Verwendung: Sie installieren die Software nur auf Geräten, die Sie gesetzlich zu überwachen haben, und nur für rechtmäßige Zwecke (z. B. die Kontrolle der Eltern oder die Aufsicht der Mitarbeiter, sofern dies zulässig ist).
• Kontosicherheit: Sie werden die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen beibehalten und keinen Zugang mit nicht autorisierten Personen teilen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto auftreten.
• Informationsgenauigkeit: Alle Informationen, die Sie während der Erstellung und der Verwendung von Konto bereitstellen, müssen ehrlich, genau und auf dem neuesten Stand sein.
• Einhaltung der Anweisungen: Sie befolgen alle Installations-, Konfigurations- und Aktualisierungsanweisungen, die uns über die Website oder das Bedienfeld zur Verfügung gestellt werden.
• Überwachungsverständnis: Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie ausschließlich dafür verantwortlich sind, die erforderliche Einwilligung des Gerätebesitzers oder des Benutzers zu erhalten, bei dem eine solche Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Eingeschränkte Verwendung: Sie werden die Dienste nicht nutzen, um andere zu belästigen, zu missbrauchen, zu stalken oder auszuspionieren. Die Verwendung von Vigilkids, um die Privatsphäre eines anderen in die Privatsphäre oder rechtliche Begründung in die Privatsphäre in die Privatkenntnisse einzutreten, ist strengstens untersagt.

Ein Verstoß gegen diese Verantwortlichkeiten kann zu einer sofortigen Beendigung Ihres Kontos und Ihrer Dienstleistungen ohne Rückerstattung führen.

Um die Vigilkids -Software auf einem Zielgerät ordnungsgemäß zu installieren und zu verwenden, müssen die folgenden technischen und Zugriffsanforderungen erfüllt sein:

Sie müssen uneingeschränkter physischer Zugang für das Zielgerät haben. Dies beinhaltet:

• Voller Besitz des Geräts während der Installation;
• Kenntnis von Bildschirmsperrcodes oder Passwörtern;
• Die Fähigkeit, Sicherheits- oder Antiviren -Software zu deaktivieren oder zu konfigurieren, die die Installation oder Funktion der Software beeinträchtigen können.

Die Software ist mit den meisten modernen IOS- und Android -Betriebssystemen kompatibel. Einige Funktionen können jedoch je nach Gerätemodell, Betriebssystem oder Geräteberechtigungen begrenzt sein. Sie müssen sich vor dem Abonnieren auf unsere Kompatibilitätspolitik beziehen.

Wenn der Remote-Setup-Support als Add-On-Service angeboten wird:

• Sie müssen eine Remote-Access-Software von Drittanbietern (z. B. TeamViewer) wie angewiesen installieren.
• Eine stabile Internetverbindung und ein ununterbrochener Gerätezugriff muss während des Einrichtungsprozesses garantiert werden.
• Eine stabile Internetverbindung und ein ununterbrochener Gerätezugriff muss während des Einrichtungsprozesses garantiert werden.
• Unser Support Agent wird Sie durch das Setup unter Ihrer Aufsicht führen.

Wir haften nicht für einen Installationsfehler aufgrund von inkompatiblen Geräten, dem Verweigerung des Zugriffs, der unzureichenden Berechtigungen oder des Benutzerfehlers. Sie sind für die Vorbereitung der Geräteumgebung vor der Installation verantwortlich.

Wir können die Software und die Dienste von Vigilkids regelmäßig aktualisieren, um neue Funktionen einzuführen, Fehler zu beheben, die Leistung zu verbessern oder rechtliche Verpflichtungen nachzukommen.

• Aktualisierungen können automatisch geliefert werden oder über Ihr Bedienfeld manuelle Installation erfordern.
• Sie stimmen zu, dass wir Updates ohne vorherige Benachrichtigung überschreiten können.
• Sie erkennen an, dass das Versäumnis, die Software zu aktualisieren, die Funktionalität einschränken oder zu Instabilität führen kann.

• Wir behalten uns das Recht vor, einen Teil der Dienste jederzeit ohne vorherige Ankündigung hinzuzufügen, zu ändern, auszusetzen oder zu entfernen.
• Im Falle erheblicher Serviceänderungen werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie per E -Mail- oder Dashboard -Benachrichtigungen zu informieren.
• Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen ist die Akzeptanz dieser Änderungen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die sich aus Serviceänderungen, Software -Updates oder vorübergehenden Ausfällen ergeben, sofern gesetzlich nicht anders erforderlich.

Wir möchten, dass Sie mit Bürgerwaffen zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, bieten wir eine Begrenzte Rückerstattungsrichtlinie, wie sie unten und in unserem Rückerstattungspolitik aufgeführt sind.

Rückerstattungen können unter den folgenden Bedingungen gewährt werden:

• Ein technisches Problem verhindert, dass die Software wie angekündigt Und von unserem Support -Team nicht behoben werden kann.
• Sie senden innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine gültige Rückerstattungsanfrage.
• Ihre Rückerstattungsanfrage entspricht den Bedingungen, die in unserer Rückerstattungsrichtlinie angegeben sind.

Rückerstattungen werden in den folgenden Szenarien nicht ausgestellt:

• Nichtüberprüfung der Kompatibilitätsrichtlinie vor dem Kauf;
• Mangelnder physischer Zugriff auf das Zielgerät;
• Datenverlust aufgrund von Benutzeraktionen oder Gerätebeschränkungen;
• Entscheidung, fortgeschrittene Funktionen zu verwenden, die Rooting/Jailbreaking erfordern, obwohl sie in den Plan aufgenommen werden;
• Abonnementsumnutzungsgebühren, die nicht rechtzeitig über das Bedienfeld oder die Support-Anfrage storniert wurden.

Um eine Rückerstattung anzufordern, wenden Sie sich an unser Support -Team unter support@vigilkids.com und geben Sie an:

• Ihre Bestell -ID;
• Der Grund für die Anfrage;
• Alle bereits unternommenen Fehlerbehebungsschritte.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanfragen zu verweigern, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Durch die Verwendung der Dienste von Vigilantkids stimmen Sie der Sammlung, Verwendung und Freigabe Ihrer persönlichen Daten zu, wie in unserem Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Um die Dienste bereitzustellen, können wir die folgenden Arten von Informationen erfassen:

• Kontoinformationen Ihr Name, Ihre E -Mail -Adresse und alle weiteren Details, die Sie während der Registrierung angeben.
• Zahlungsinformationen Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Abrechnungsinformationen, die von einem Zahlungsanbieter von Drittanbietern sicher behandelt wurden.
• Geräte- und Nutzungsdaten Informationen zum Zielgerät wie Gerätetyp, Betriebssystemversion und Nutzungsstatistiken der Software.

• Ihre persönlichen Daten werden nur verwendet, um die Dienste zu liefern, Zahlungen zu verarbeiten und unsere Angebote zu verbessern.
• Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, außer wie gesetzlich vorgeschrieben oder die Lieferung von Dienstleistungen (z. B. durch vertrauenswürdige Partner) zu erleichtern.

• Wir verwenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass Sie die inhärenten Risiken von Online -Datenspeicher und -übertragung verstehen und akzeptieren.
• Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldeinformationen sicher zu halten. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gefährdet wurde, müssen Sie uns sofort unter support@vigilkids.com benachrichtigen.

Vigilantkids wird "wie ist" ohne Gewährleistungen oder Garantien bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle ausdrücklichen oder impliziten Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck und die Nichtverletzung.

• Wir haften nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, konsequente oder strafende Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Gewinn, Daten oder Verwendung, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste ergeben.
• Unsere Gesamtverpflichtung darf, falls vorhanden, den Betrag, den Sie für das Abonnement gezahlt haben, das das Problem direkt gezahlt hat, für einen Zeitraum von nicht mehr als sechs Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch hervorrief, direkt geführt.

Diese Einschränkung gilt auch dann, wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden beraten wurden. Einige Gerichtsbarkeiten ermöglichen nicht den Ausschluss der Haftung für zufällige oder Folgeschäden, sodass die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.

Alle Inhalte, Materialien und geistiges Eigentum im Zusammenhang mit Wachsamkeitskids, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Software, Logos, Designs, Bilder, Marken und Text, gehören [Ihrem Firmennamen] oder seinen Lizenzoren.

• Sie erhalten eine Lizenz, die Software ausschließlich für ihren beabsichtigten Zweck zu verwenden, wie in dieser Vereinbarung beschrieben.
• Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Ableitungsarbeiten aus einem Teil der Software oder verwandten Materialien kopieren, reproduzieren, ändern, verteilen oder erstellen.
• Unser Logo und unsere Marken sind durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Die nicht autorisierte Verwendung unserer Marken ist strengstens untersagt und kann zu rechtlichen Schritten führen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr registriertes geistiges Eigentum versehentlich verwendet haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vigilkids.com, und wir werden das Problem umgehend angehen.

Wir können Ihren Zugang zu den Wachkid -Diensten aussetzen oder kündigen, wenn Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen oder ein Verhalten eingehen, das wir für rechtswidrig oder unangemessen halten.

• Verstoß gegen jede Laufzeit dieser Vereinbarung, einschließlich nicht autorisierter Nutzung der Software oder Dienstleistungen;
• Versuch, Geräte zu überwachen, die Sie nicht besitzen oder eine gesetzliche Erlaubnis haben, zugreifen zu können;
• Nichteinhaltung unserer Sicherheitsverfahren, einschließlich Kontozugriff und Kennwortschutz;
• Betrügerische Aktivitäten wie die Bereitstellung falscher Informationen während der Registrierung oder Zahlungsabwicklung.

Nach Beendigung oder Aussetzung Ihres Kontos:

• Sie verlieren den Zugriff auf alle mit Ihrem Konto verknüpften Daten, einschließlich Protokolle und Informationen von Zielgeräten.
• Nicht bezahlte Guthaben oder ausstehende Gebühren für Dienstleistungen werden weiterhin fällig.
• Sie haben keine Rückerstattung oder Erstattung nach Beendigung, außer in Fällen einer gültigen Rückerstattungsanforderung im Rahmen der geltenden Rückerstattungsrichtlinie.

Wenn wir Ihr Konto für Verstöße gegen diese Bedingungen beenden, dürfen Sie die Dienste nicht ohne unsere ausdrückliche Genehmigung erneut registrieren oder nutzen.